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Indemnización por accidente en Uber o Cabify

La normativa española actual recoge que una autorización de VTC (Uber o Cabify) debe de otorgarse por cada 30 de taxi. Sin embargo, en España hay más de 60.000 licencias de taxi y unas 9.000 autorizaciones para conductores de VTC. Esto implica una media de 7 taxistas por cada conductor de Uber o Cabify.

Pero aparte de este dato estadístico, lo importante si estás viendo este artículo, es saber explicarte como abogados de accidentes que realizar para reclamar o en general qué puedes reclamar si has tenido un accidente de tráfico dentro de un vehículo Uber o Cabify o cualquier otro VTC.

Este artículo también es aplicable a los usuarios particulares, o viajeros que se han visto involucrados en un accidente de tráfico como ocupantes, ya que en un principio sería la misma indemnización para ellos.

Tener un buen abogado particular especialista en accidentes de tráfico es fundamental para el éxito de la indemnización por el accidente.

Qué conceptos son indemnizables por accidente.

Si has tenido un accidente de tráfico en un Uber o Cabify con lesiones, como víctima de accidente de tráfico puedes reclamar una indemnización diaria en función de si has tenido baja laboral por el accidente o no. Si es accidente te ha provocado una baja laboral, el importe de 54,30€.

Tras aplicar esta subida las indemnizaciones por lesiones temporales quedan de este modo:

• Día de perjuicio muy grave (días de hospitalización en UCI) = 104,42€ 
• Día de perjuicio grave (días de hospitalización) = 78,31€ 
• Día de perjuicio moderado (días de baja laboral) = 54,30€ 
• Día de perjuicio básico (restantes días, generalmente por días de rehabilitación) = 31,32€ 

En Madrid por ejemplo, dado su constante actividad es habitual que se produzcan accidentes de tráfico donde un conductor de Uber o Cabify se haya visto implicado.

Por ello, son comunes que tanto conductores como los ocupantes de Uber o Cabify sufran las lesiones en sus viajes, como un esguince cervical,  de estos trayectos, como son el latigazo cervical, fracturas, hernias, contusiones….

Todas estas lesiones deben de ser indemnizadas por la compañía de seguros del conductor responsable del accidente, por lo que lo más aconsejable es que designe un abogado particular especialista en accidentes de tráfico.

¿Hay alguna diferencia entre si soy el conductor del Uber o Cabify o soy el ocupante de un VTC?.

En la práctica, son escasas las diferencias en los conceptos a recibir como indemnización por accidente.

La principal diferencia radica, en que el conductor del Uber o Cabify, si es responsable del accidente, no puede reclamar una indemnización. Ahí la principal diferencia.

El ocupante, es un tercero ajeno al accidente, asi que siempre cobrará una indemnización, ya sea a cargo de la compañía del Uber o Cabify o del conductor del otro vehículo responsable del accidente.

¿Tengo derecho a la asistencia médica como conductor del Uber o Cabify u ocupante?

Si, siempre tendrás derecho a ser atendido médicamente y ser reembolsado de cualquier gasto médico que tengas derivado del accidente. Si has pagado un tratamiento de rehabilitación, también tendrás derecho a ser reembolsado de dicho gasto. Si eres conductor de Uber o Cabify, lo normal es que inicialmente al ser un accidente laboral, seas valorado por tu Mutua Laboral.

Reclamar una indemnización por accidente Uber o Cabify

Para reclamar una indemnización correcta por accidente de Uber o Cabify es importante tener un buenaabogado de accidentes de tráfico desde el principio, por lo que no debes de demorar la elección del mismo.

Cuanto antes tengas un abogado especialista en accidentes, antes conocerás tus derechos para reclamar tu indemnización por accidente, ya seas conductor de Uber o Cabify implicado en el accidente o un mero ocupante o pasajero del Uber o Cabify.

Si eres ocupante del Uber o Cabify perjudicado en el accidente es importante tomar todos los datos posibles del vehículo en el que viajabas, lo que facilitará esa labor la aplicación donde hayas contratado el viaje.

Al igual que cualquier otro accidente de tráfico, (por ejemplo, un accidente en el interior de un autobús de la EMT, como motorista o peatón), la compañía la aseguradora del vehículo culpable tras la reclamación por tu accidente de tráfico deberá hacerte una oferta de indemnización. Tu abogado especialista en accidente, deberá aconsejarte sobre la misma, para saber si esa indemnización en correcta o falta alguna indemnización por pagar sobre tus perjuicios ocasionados en el accidente de Uber o Cabify.

La indemnización por la paralización del Uber o Cabify tras un accidente.

Otro aspecto importe, es la indemnización para compensar los perjuicios ocasionados por la paralización del Uber o Cabify tras un accidente de tráfico, que le provoque la imposibilidad de realizar el transporte correspondiente hasta que no se reparen los daños materiales causados. Obviamente, es otro concepto a indemnizar.

Como han declarado nuestros juzgados, la imposibilidad de utilización del Uber o Cabify para la obtención de rendimientos en los trayectos, debe de vincularse  a la estancia en el taller para su reparación.

Requisitos para la indemnización del lucro cesante

En este apartado hablamos del perjuicio del propietario y conductor de un Uber o Cabify, que se va a ver privado de las ganancias durante el tiempo en que no le sea posible conducirlo, en particular si el vehículo ha quedado dañado y debe permanecer en el taller para su reparación, pero también si es él mismo el que resulta dañado y por ello imposibilitado para la conducción.

Para acreditar el lucro cesante o pérdida de ganancia, no sólo es necesario probar la existencia del lucro cesante  sino que además, y todavía más difícil, es la prueba de su cuantía o importe económico perdido.

Si bien, conviene aclarar que una vez acreditada la ganancia diaria del Uber o Cabify, una falta de prueba de la cuantificación de la misma no debiera ser causa denegatoria de la indemnización pero es un hecho que en la práctica judicial nos encontramos con casos en los que no se indemniza correctamente el lucro cesante por una inapropiada cuantificación del mismo.

Por ejemplo, son criterios de valoración aplicados por los jueces a partir de la experiencia práctica por nuestros abogados de accidentes de tráfico, que encuentran amparo en el principio de normalidad, y que constituyen una razonable alternativa a la difícil acreditación del lucro cesante. Ante un supuesto concreto habrá que acudir en primer lugar a la prueba efectiva del daño, y subsidiariamente, para impedir que un daño quede sin indemnizar por defecto de la prueba de la cuantía, el Juez deberá fundar la valoración del daño en estos parámetros.

Elementos probatorios que le pedirán nuestros abogados de accidentes de tráfico son que usted es titular de un vehículo VTC (Uber o Cabify) y que está impedido para ejercer su oficio como conductor de dicho vehículo VTC.

En relación a la acreditación de la ganancia dejada de obtener, en la práctica judicial por parte de nuestros abogados de accidentes, acuden a la prueba de indicios, como las ganancias experimentadas durante el año anterior por medio de la contabilidad del comerciante afectado o de sus declaraciones fiscales o bien mediante una pericial que las determine de acuerdo a los criterios medios, es decir, las ganancias habituales en el sector de actividad para un establecimiento como el del afectado.

Qué seguro tiene el vehículo Uber, Cabify o cualquier otro VTC.

Otro aspecto que sin duda es de vital importancia en cualquier de las VTC, pero más aún si cabe en aquellas relacionadas con el transporte de personas es la cobertura de un seguro.

Respecto a este debe decirse que tanto los vehículos asociados a una licencia de taxi como los Uber, Cabify o cualquier otro VTC, deben contar por ley con un seguro de responsabilidad civil suficiente para amparar a los usuarios de estos servicios de las indemnizaciones por accidentes en los daños personales y patrimoniales que puedan padecer durante la utilización del servicio. Es decir, que es el mismo seguro que un vehículo particular, y pagará la misma indemnización por un accidente de tráfico.

Cuál el funcionamiento de los vehículos VTC, Uber o Cabify.

Las plataformas Uber, Cabify actúan como meros intermediarios entre cliente y conductor recibiendo como contraprestación un porcentaje del precio total de cada viaje, dependiendo del país y la empresa.

Respecto de las mismas cabe resaltar de nuevo que actúan como simples intermediarios entre viajero y conductor, ya que no se responsabilizan del estado del estado del vehículo, de las condiciones personales del conductor, de la cobertura de seguro, de dar respuesta a los asuntos administrativos, ni por supuesto soportar ninguna carga ni responsabilidad en caso de producirse reclamación. Pues los conductores de vehículos VTC son los verdaderos responsables de todos estos aspectos al ser empresarios dedicados al transporte, estas plataformas digitales son simplemente un económico tablón de anuncios que les facilita una imagen corporativa y publicidad asequible. La contraparte la representa el sector del taxi, en el que cada conductor trabaja en régimen de autónomo de forma que la totalidad de lo pagado por cada cliente es percibida por el taxista.

Contáctenos por e-mail o llámanos directamente al 611 43 44 38

En Abogados Por tu indemnización disponemos de expertos abogados de accidentes en Madrid y toda la Comunidad de Madrid que le asesorarán en cualquier cuestión relacionada con el Derecho de los Accidentes de tráfico.

Estamos en la Calle del Comercio 4 de Madrid y en Avenida Ciudad de Barcelona 107 (CITA PREVIA).

¿Qué pasa si tienes un accidente en un Uber?

En 2015 hubo 255,863 accidentes por colisión de vehículos automotores, según datos del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI). Transportarse en un automóvil lleva siempre el riesgo de sufrir un accidente.

Los vehículos de transporte privado como Uber no están exentos de este riesgo y si viajas frecuentemente en ellos es mejor que sepas las condiciones legales de este tipo de transporte.

¿Cuáles son las responsabilidades de Uber?

Recientemente se ha cuestionado la responsabilidad de Uber en casos de accidentes alrededor del mundo. En México han ocurrido varios que van desde colisiones contra el alumbrado público, volcaduras en carreteras, hasta pasajeros muertos por choques como el ocurrido en julio del año pasado en la Ciudad de México en que una mujer de 70 años falleció cuando el conductor se quedó dormido.

Uber es una aplicación que se define como “un app de viajes compartidos para viajar en forma rápida y confiable en tan solo minutos, de día o de noche”. La referencia inmediata para los usuarios es que esta aplicación brinda un servicio de transporte privado similar a los que ofrece un taxi; sin embargo, al revisar sus políticas el sistema es muy diferente.

¿Uber incluye seguro de pasajeros?

Un taxi convencional cumple con normas administrativas claras.

El conductor está registrado ante las autoridades de tránsito, es evaluado a partir de métodos específicos que define el gobierno de cada ciudad y cumple con un punto muy importante: un seguro que incluye protección a pasajeros. A diferencia de los taxis, el registro ante Uber omite algunos de estos requisitos, entre ellos el seguro.

Existen distintas modalidades de servicio para Uber. Cada una de ellas tiene diferentes exigencias. Los servicios de menor costo como Uber X tienen requisitos menores para el conductor, mientras que los de mayor costo como Uber Black o Sub aumentan los requerimientos para obtener esa categoría.

En el caso de los servicios de menor costo se solicita un seguro de auto básico, estos cubren los gastos de responsabilidad civil, o sea que se encarga de los daños hacia terceros que puedan ser afectados por el conductor; sin embargo, como pasajero tú vas dentro del vehículo, por lo que estás fuera de la cobertura.

¿Qué obligaciones legales tiene Uber?

• Aparentemente la compañía debe hacerse cargo de los daños ocasionados dentro de sus unidades pero no es así.
• Uber se define como un intermediario, no el proveedor del servicio. En sus políticas se lee que:
• “Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de Uber o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios, organizar y planear el transporte y/o servicios de logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos terceros transportistas independientes y terceros proveedores logísticos independientes, conforme a un acuerdo con Uber o algunos afiliados de Uber (“Terceros proveedores”)”.
• Es decir, la plataforma se asume como el enlace entre alguien que quiere transportarse y un tercero que le ofrece el servicio de llevarlo a su destino.
• A diferencia de un taxi tradicional, la compañía no se responsabiliza por los daños que ocurran a su vehículo, por la sencilla razón de que no le pertenecen.

Al reconocerse como un intermediario Uber se deslinda de lo que pase dentro del automóvil. Así, la aplicación no reconoce como su responsabilidad los daños que ocurran a sus usuarios. Esto se lee de la siguiente forma en sus políticas:

Uber no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los servicios, incluso aunque Uber haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

¿Qué pasa si tienes un accidente abordo de un auto Uber?

Al viajar en Uber no cuentas con una protección legal sobre los daños que ocurran durante tu viaje. Debes ser consciente de las consecuencias de estas condiciones. En el mejor de los casos todo saldrá bien en tu viaje y llegarás a tu destino.

• En caso de ocurrir un accidente no cuentas con protección por parte de la empresa y dependerá mucho del conductor las medidas que se tomen. En casos excepcionales Uber ha ofrecido indemnizaciones a las víctimas de accidentes, aunque en estos casos se trató de situaciones límite como muertes de los pasajeros.
• Si utilizas el servicio de Uber no cuentas con un seguro.
• Cualquier accidente que ocurra durante tu trayecto no tendrá mayor protección que la que ofrezca el seguro de auto contratado por el conductor. En países como España, las compañías aseguradoras se deslindan de accidentes en vehículos Uber por considerar que realizan un servicio ajeno a las necesidades de vehículo privado.

Uber ofrece un transporte rápido, eficiente y de precio competitivo. Antes de usarlo considera que dentro del vehículo no cuentas con protección sobre los accidentes que puedan ocurrir. Si de cualquier forma decides usar el servicio sigue las medidas de seguridad de cualquier otro vehículo, así puedes evitar un accidente que nadie te compensará.

Responsabilidad de Uber en caso de accidente

• Uber, una de las aplicaciones de transporte privado más solicitadas, ha causado una serie de controversias al ser, al mismo tiempo, una aplicación que no cuenta con las autorizaciones necesarias para prestar dichos servicios.
• Sin embargo y pese a esto, muchas personas asumen que al no contar con dichas autorizaciones, no hay seguro que cubra los daños causados tras un accidente.
• Si bien es cierto que Uber no cuenta con un SOAP especial como los taxis, sí cuenta con un seguro que es posible activar en casos de accidentes.

En el siguiente artículo te contaré cuál es este seguro y cómo hacer uso de el en caso de accidentes.

Recuerda que si tienes dudas respecto a este tema u otro, puedes visitarnos aquí y un abogado de nuestro equipo te guiará en lo que necesites.

¿Hay seguros de accidentes?

Todos los usuarios de Uber están protegidos en todo momento del viaje. Esto debido a que además de los seguros básicos que todo conductor debe tener (como el SOAP, por ejemplo), Uber cuenta con seguros propios a nivel internacional para resguardar cualquier eventualidad que pueda ocurrir durante el viaje.

¿Qué otros seguros además del SOAP tiene Uber?

Uber además contrata seguros de responsabilidad para sus conductores, esto significa que si sufres algún accidente, debes ser indemnizado.

¿Qué hago si tuve un accidente en Uber?

En este caso, en primer lugar deberás:

1. Dejar constancia en Carabineros, para esto deberás entregar toda la información del conductor y del automóvil. Esta información puedes obtenerla a través de la aplicación en cuanto te recojan.
2. Una vez pasado el accidente, constatadas lesiones y los trámites, tienes que comunicarte con Uber apenas puedas mediante correo electrónico y teléfonos ubicados en la aplicación.
3. Una vez que te hayas puesto en contacto con Uber te indemnizaran por los daños sufrido.

¿Hay un horario de atención para emergencias?

Según la página de la aplicación uber.com, el equipo de profesionales de Uber dan respuesta a todo tipo de incidentes y están disponibles a cualquier hora para gestionar los problemas de seguridad urgentes que puedan surgir.

¿Cómo puedo reclamar si Uber no responde?

Como Uber no es transporte público sino que una empresa privada, deberás poner un reclamo ante el SERNAC. Recuerda que Uber de momento es ilegal en Chile, así lo ha hecho ver el ministerio de transporte, por lo que tendrás que tramitar todo como un reclamo ante privados, y en caso de que ante el reclamo a SERNAC no pase nada, deberás iniciar acciones legales contra Uber Chile.

Si tienes dudas, o has sufrido un accidente automovilístico y requieres asesoría legal pero no sabes donde encontrarla, visítanos aquí y uno de nuestros abogados te contactará de inmediato para lo que necesites.

Acuerdos de accidentes de Uber

Al igual que todos los acuerdos por lesiones personales, el monto del acuerdo por accidente de Uber dependerá de las circunstancias de su caso individual. Los factores más importantes a considerar cuando se trata de determinar qué liquidación esperar incluyen:

1. ¿Quién tiene la culpa? Como pasajero, es casi seguro que usted no tiene la culpa de causar el accidente de Uber. Pero sigue siendo su obligación legal probar quién tuvo la culpa para responsabilizarlo legalmente por sus lesiones. Por ejemplo, si su conductor de Uber fue descuidado, entonces su compañía de seguros podría aceptar la responsabilidad y eso podría aumentar el monto de su liquidación. Si otro conductor fue descuidado y golpeó su Uber, podría terminar en una pelea con ellos sobre si el Uber fue parcialmente culpable.
2. ¿Son graves sus lesiones? Asegurar un acuerdo de accidente de Uber pendiente depende de probar el alcance total de sus lesiones. No es suficiente simplemente informarle a la compañía de seguros sobre sus lesiones y esperar que le crean y paguen. Tiene que esforzarse para obtener el tratamiento médico que necesita y saber realmente si sus lesiones van a tener un impacto a largo plazo. Debido a que las lesiones graves generalmente causan otras pérdidas, como la pérdida de ingresos y el aumento de las facturas médicas, los accidentes de Uber que involucran lesiones graves generalmente darán como resultado un acuerdo más alto. A veces, las lesiones no parecen graves al principio, pero se vuelven problemáticas con el tiempo. Es por eso que es importante recibir tratamiento lo antes posible después de su accidente de Uber y esperar a ver cómo va su recuperación antes de resolver su caso.
3. ¿Cuanto dinero esta disponible? Los accidentes de Uber generalmente desencadenan un análisis complicado de cuánto dinero está disponible para su liquidación. Como pasajero en un Uber, su propio seguro de automóvil puede tener cobertura, como exceso de conductor asegurado, de la que podría recuperarse. La ley de Texas también requiere que Uber le brinde cierta cobertura de seguro en caso de que su Uber sea golpeado por un conductor sin seguro o con seguro insuficiente. Si su conductor de Uber causó el accidente, existen pólizas de seguro bastante grandes para cubrir los daños causados, lo que puede aumentar el monto de su liquidación. Cuando varias personas resultan heridas en la colisión, puede haber una carrera para ser el primero en la fila para obtener el dinero. Si es el último en la fila, su liquidación podría ser más baja de lo que sería de otra manera.

Probablemente no sabrá cuánto será el acuerdo de su accidente de Uber hasta que todos estos factores hayan sido completamente explorados y evaluados.

Esto puede tomar un tiempo considerable, pero no ser paciente y no obtener un buen asesoramiento legal puede resultar en un acuerdo que sea decenas o cientos de miles de dólares menos de lo que tiene derecho.

Debido a que cada caso es único, es muy difícil dar una estimación precisa de la línea de tiempo. Sin embargo, los casos de accidentes de Uber a menudo tardan más en resolverse que otros accidentes automovilísticos. Debido a que los conductores de Uber son contratistas, parte del trabajo de su caso será descubrir quién es responsable de sus daños: el conductor, Uber o ambos.

Además, hay algunos factores que pueden afectar la duración de su caso.

1. La cantidad de partes involucradas. En general, una buena regla general es que cuantas más partes estén involucradas en su caso, más tiempo llevará resolverlo. Las partes involucradas en su caso pueden incluir no solo a usted, su conductor y Uber, sino también a cualquier otro pasajero y a los conductores de cualquier otro vehículo. Comunicarse y negociar con estas partes puede prolongar su caso.
2. La cooperación de varias partes. La velocidad y la cooperación con la que estas partes responden a las solicitudes de información, reuniones, etc., pueden afectar enormemente la duración de un caso.
3. Lo que el conductor estaba haciendo en el momento de su accidente. La responsabilidad de Uber por sus lesiones varía según lo que estaba haciendo el conductor en el momento del accidente. Por ejemplo, un conductor que está entre tarifas no está cubierto por el seguro de responsabilidad civil de Uber, mientras que uno que transporta pasajeros sí lo está. Probar esto puede requerir solicitudes de registros adicionales, lo que puede agregar tiempo a su caso.
4. La gravedad de las lesiones. Las lesiones muy graves suelen ser más costosas y pueden requerir atención futura de por vida. Probar estos daños y estimar su valor puede tomar algún tiempo. También puede tomar tiempo para que se manifieste el alcance total de sus lesiones y para demostrar que está haciendo su parte en su recuperación. Y, por supuesto, cada vez que haya más compensación en juego, las otras partes lucharán más para refutar sus lesiones. Todos estos factores pueden extender la duración de su caso.

La respuesta simple a esa pregunta es, por supuesto que puedes. Sin embargo, obtener una compensación en forma de un acuerdo de accidente de Uber no será fácil, especialmente si intenta hacerlo por su cuenta.

Debe consultar con un abogado de lesiones personales en cualquier accidente automovilístico, pero especialmente cuando se trata de una empresa del tamaño de Uber. Al ser una gran empresa, su inclinación natural es pagar lo menos posible para preservar sus resultados.

A pesar de que cada liquidación es pagada por su compañía de seguros, cuanto más responsabilidad tengan, más altas serán sus primas y mayor será el impacto en sus resultados.

Por lo tanto, como la mayoría de las grandes empresas, ellos y sus aseguradoras harán todo lo posible para evitar pagar.

Los abogados de FVF lo saben muy bien y estamos preparados para tratar con las compañías de seguros y Uber para que usted no tenga que hacerlo.

Una cosa importante a tener en cuenta aquí es que los conductores de Uber son contratistas independientes; no se consideran empleados.

Esta es una distinción que Uber intenta usar para su ventaja.

La responsabilidad de los conductores de Uber también se complica por el hecho de que los conductores también tienen su propio seguro personal, que a menudo excluye los accidentes que ocurren en el trabajo.

Si el accidente ocurre entre tarifas, o mientras el conductor de Uber está en camino a recoger la tarifa, la póliza de seguro de automóvil personal del conductor puede intentar denegar la cobertura.

Por lo tanto, es completamente posible encontrarse en un accidente con un conductor de Uber y tener que lidiar con múltiples ajustadores de seguros, todos tratando de negar la cobertura. tener habilidad Abogados de accidentes de Uber estar a su lado cuando se trata de un accidente de Uber es importante, y FVF siempre tiene éxito en la resolución de casos de accidentes de Uber.

Responsabilizar a la parte o partes correctas implica investigación, recursos y energía. Hay muchos giros y vueltas en el laberinto de seguros presentado en los casos de accidentes de Uber. Aquí hay algunas pautas básicas:

• Si el conductor de Uber que causó su accidente conduce por motivos personales y no busca activamente recoger pasajeros, estará cubierto por su póliza de seguro de automóvil personal, pero no por la póliza de seguro de Uber.
• Si el conductor de Uber está disponible para contratar, pero no lleva un pasajero en el momento del accidente, se aplicará su póliza de seguro de automóvil personal según la ley de Texas, y el seguro de Uber también proporcionará a sus conductores una cobertura de responsabilidad adicional de hasta a $50,000 por lesiones y $25,000 en cobertura de daños a la propiedad. Pero la cobertura adicional proporcionada por Uber solo se activará si el propio seguro del conductor de Uber no cubre todos los daños.
• Si el conductor de Uber lleva a un pasajero como parte de su servicio de viaje compartido o está en camino para recoger a un pasajero para un viaje preestablecido, la póliza de seguro de responsabilidad civil de $1 millones de Uber cubrirá tanto al conductor como al pasajero.
• Si otra persona causa el accidente mientras estás en el Uber, se aplicará la póliza de seguro del conductor culpable, también estarás cubierto por una póliza de seguro de Uber más pequeña y también podría aplicarse tu propia póliza de seguro de automóvil.

Es importante recordar que Uber afirma que sus conductores no son empleados y que ellos y sus ajustadores de seguros utilizarán su condición de “contratista independiente” para evitar pagar nada. A menudo logran evitar la responsabilidad, incluso en los casos en que el conductor estaba ebrio o distraído en el momento del accidente.

Uber también requiere que todos los conductores firmen un acuerdo en el que prometen asumir toda la responsabilidad y defender a Uber cuando alguien los demande después de un accidente. Potencialmente, existen algunas lagunas para que Uber se enganche cuando uno de sus conductores provoca un accidente, pero esas circunstancias son limitadas.

Cuando tiene un accidente con un conductor de Uber, muchas partes probablemente se señalarán entre sí y negarán la responsabilidad de causar el accidente.

Eso no significa que nadie reciba un acuerdo por accidente de Uber. Hay pasos específicos que FVF siempre tomará inmediatamente después del accidente para responsabilizar a las partes responsables y obtener la compensación que merece según la ley. Esto es lo que todos deben hacer después de un accidente automovilístico que involucre a una empresa como Uber.

• Busque atención médica inmediata – Después de un accidente de Uber, consulte a un médico y sométase a una evaluación médica exhaustiva, incluso si un paramédico en la escena del accidente ya lo revisó y lo trató. Nunca cometa el error de suponer que sus lesiones no son lo suficientemente graves como para ver a un médico. En caso de que decida presentar un reclamo, necesitará un registro médico oficial que describa sus lesiones en detalle. También querrá hacer un seguimiento con atención médica mientras sus síntomas continúen.
• Nunca acepte un arreglo inmediato – Una forma común en que los ajustadores de seguros tratan de limitar sus pagos es haciendo ofertas de acuerdos rápidos casi inmediatamente después del accidente. A menudo, intentan entregarle un cheque antes de que se dé cuenta de lo graves que son sus lesiones. El problema es que, cuando acepta ese acuerdo, es prácticamente imposible recuperar una compensación adicional. Si acepta dinero que no cubre todos sus gastos y pérdidas, es posible que tenga que tomar esa decisión.
• Mantente fuera de las redes sociales 

Presentar una demanda contra Uber por daños

El caso de accidente de tránsito simple no existe. Todos los accidentes de tránsito, sin importar las circunstancias que llevaron a él o que lo causaron, pueden tener consecuencias devastadoras para las víctimas.

No obstante, cuando uno de los vehículos involucrados forma parte de un servicio de viajes compartidos, como Lyft o Uber, buscar la máxima compensación por sus lesiones requerirá que se mueva por una capa adicional de complicaciones.

Contratar a un experimentado abogado de accidentes con Uber en El Paso podría aliviar la carga, pues usted se podrá concentrar en las secuelas del accidente.

Si usted o alguno de sus seres queridos quedaron involucrados en un accidente con un vehículo de Uber, llame al (800) 863-5312 para conseguir una consulta gratuita.

ESTADÍSTICAS DE ACCIDENTES EN UBER

La fundación de empresas de viajes compartidos y la llegada de vehículos para este tipo de modalidad es un desarrollo reciente. Uber, uno de los líderes en esta área, comenzó en 2009.

Por consiguiente, no es posible conseguir una imagen estadística total de cómo las compañías de viajes compartidos han afectado nuestras carreteras.

Sin embargo, algunas estadísticas pertinentes incluyen:

• En un artículo reciente, un conjunto de investigadores llegaron a la conclusión de que la llegada de los viajes compartidos estuvo asociada a un incremento de 2-3% en la cantidad de accidentes ocurridos.
• En 2019, 32.160 personas murieron en accidentes de tránsito en todo el país.
• En Texas ocurren aproximadamente 26 muertes por accidentes de automóviles por cada 100 millones de millas transitadas por vehículos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE?

Una parte importante de cada caso de lesiones personales es determinar quién tuvo la culpa por las lesiones. Generalmente se necesitará que la parte responsable pague por los gastos de la persona lesionada.

En un accidente de tránsito típico, este análisis a veces puede ser relativamente directo – el conductor que le choca por detrás mientras que está detenido en una luz roja probablemente tendrá la mayor parte de la culpa.

Sin embargo, cuando un conductor de Uber o Lyft está involucrado en el accidente, las cosas se complican un poco debido al rol de las compañías de viajes compartidos.

Actualmente existe una lucha legal sobre la condición de los conductores, si son empleados o contratistas independientes, de lo cual dependería la responsabilidad de la empresa por los daños.

Las compañías de viajes compartidos también están aseguradas, adicionalmente el conductor tiene un seguro particular, y la cobertura de seguro variará dependiendo de cuándo y cómo ocurrió el accidente.

COBERTURA DEL SEGURO DE UBER

Las compañías como Uber y Lyft tienen un seguro que puede cubrir las lesiones de la víctima cuando ocurre un accidente como resultado de la negligencia del conductor que trabaja con la empresa. La cobertura de este seguro dependerá de la etapa del viaje en que ocurra el accidente.

Si la Aplicación Uber está Apagada

Si el conductor de Uber o Lyft está manejando y su aplicación está apagada o inactiva, esencialmente son un conductor más en la vía. La póliza de seguros de Uber no cubrirá este tipo de accidentes. Los conductores de viajes compartidos están obligados a tener sus propios seguros para cubrir accidentes durante esta fase.

El conductor está esperando una solicitud de viaje

Si la aplicación está activa pero el conductor no tiene un pasajero aún, se considera que están usando el vehículo para fines de viajes.

Si el conductor tiene un accidente en esta etapa, Uber le brindará parte de la cobertura de seguros.

No obstante, la póliza solo se utilizará si el seguro personal del conductor no ofrece una cobertura con un valor mayor o igual. También hay límites en la cantidad de daños que cubrirá la póliza de Uber.

El conductor ha aceptado un viaje o tiene un pasajero en su vehículo

Si hay un pasajero en el automóvil o si el conductor está conduciendo para recoger a un pasajero, la cobertura de seguros de Uber estará completamente activa.

En esta etapa, el seguro de Uber cubrirá hasta 1 millón de dólares por accidente por motivos de responsabilidad civil tanto para el pasajero como para el conductor.

El seguro abarca al conductor, los pasajeros, los peatones y la propiedad.

Desglosar las potenciales coberturas de seguros en estas tres categorías es solo rasgar la superficie de las complejidades que pueden surgir en caso de un accidente que involucre a Uber. Un abogado experto en accidentes con Uber en El Paso podría ayudarle a determinar la mejor estrategia para conseguir una compensación de Uber o de la aseguradora del conductor.

¿QUIÉN PUEDE PRESENTAR UNA DEMANDA?

El pasajero de Uber

Si usted era el pasajero que quedó lesionado mientras pagaba por un viaje en un vehículo de Uber, puede que tenga el derecho a ser compensado por las lesiones que sostuvo como resultado del accidente. Su caso dependerá de quién es el conductor responsable por el choque.

En caso de que sea el conductor de Uber, usted podrá exigir una indemnización bajo la cobertura de responsabilidad civil de Uber; si el conductor de Uber no fue el culpable, aun así podrá solicitar una indemnización bajo la cobertura de conductor no asegurado o subasegurado de Uber.

Chocado por un Uber mientras conducía

Si estaba conduciendo su automóvil personal y tuvo un accidente con un conductor de Uber, su caso probablemente dependerá de la condición del conductor de Uber según se describió en la sección anterior.

Si el conductor no tenía la aplicación activa, su demanda podrá ser procesada como si fuese una colisión con un conductor común.

Sin embargo, si el conductor tenía un pasajero en el vehículo, usted podrá presentar una demanda que cubrirá el seguro de Uber.

Peatón golpeado por un conductor de Uber

Los peatones que son atropellados por conductores de Uber están en una posición similar a la de los conductores que tuvieron este tipo de accidentes – la cobertura de Uber será válida si el conductor estaba transportando a un pasajero, pero probablemente no si el conductor tenía la aplicación inactiva. Incluso si el conductor tenía la aplicación activada pero no tenía una solicitud de viaje, Uber podrá argumentar que ellos no comparten la responsabilidad y que no deberían ser obligados a pagar por las lesiones.

¿QUÉ DEBO HACER LUEGO DE UN ACCIDENTE CON UBER?

1. Reportar el accidente a la policía y a Uber

Después del accidente, repórtelo a las partes correspondientes. Primero contacte a la policía y pida a un oficial que haga un reporte de la escena. Dependiendo de su accidente, esto puede ser requerido por la ley.

También puede ser útil que un oficial cree un informe policial con su información mientras que la tiene fresca en la mente.

Reportar el accidente a Uber también es importante porque usted podría solicitarle una compensación a su póliza de seguros más adelante.

2. Documentar el accidente

Mientras más tiempo pase del accidente, más borrosos serán sus recuerdos. Debería documentar los detalles importantes del accidente antes de dejar la escena.

Esto incluye tomar fotografías de todos los vehículos involucrados en el choque desde varios ángulos.

También debería hablar con los testigos que pudieron haber visto cómo ocurrió el accidente y preguntarles qué sucedió, así como solicitarles la información de contacto.

3. Buscar atención médica

Incluso si considera que escapó del accidente sin lesiones reales, debería buscar atención médica por distintas razones. En primer lugar, la adrenalina luego del accidente pudiese estar enmascarando el dolor de sus lesiones.

Hay ciertas lesiones que no presentan síntomas de inmediato. Un profesional médico podría detectar estas lesiones y prevenir su empeoramiento. Ir a un doctor también tiene un fin secundario: establecer el vínculo entre el accidente y sus lesiones.

Mientras más rápido visite al médico, más sólido será este vínculo.

4. Hablar con un abogado de accidentes con Uber en El Paso

Probablemente se sienta confundido acerca de cómo avanzar luego del accidente.

Podría haber sido contactado por otros conductores y compañías de seguro con información conflictiva o quienes le dicen cosas que parecen incorrectas.

Hablar con un abogado de accidentes con Uber cuanto antes luego de su accidente le ayudará a preservar su caso y le podría dar la mejor oportunidad posible de recibir la máxima compensación disponible por sus lesiones.

PLAZOS LEGALES

Su caso de accidente con Uber no durará para siempre – en Texas, el estatuto de limitaciones para introducir una demanda por accidente de tránsito es de dos años a partir de la fecha del accidente. Tendrá dos años dentro de los cuales podrá presentar su demanda.

Si lo hace después de la fecha de expiración del estatuto de limitaciones, no podrá recibir compensación alguna. Hay ciertas excepciones a la regla general del estatuto de limitaciones, como si la víctima era menor de edad cuando ocurrió el accidente o cuando las lesiones no aparecen hasta mucho después de la colisión.

Hablar con un abogado cuanto antes luego del accidente es la mejor forma de evitar problemas con el plazo legal.

CONFÍE EN LOS ABOGADOS DE ZINDA LAW GROUP

Los accidentes de tránsito pueden ser situaciones traumáticas. No debería preocuparse por poder pagar una representación legal tras un accidente.

Nuestros abogados en El Paso trabajan con honorarios contingentes, así que no nos deberá pagar ni un centavo a menos que ganemos su caso. Esa es nuestra garantía sin cobros por adelantado.

Si usted o alguno de sus seres queridos quedaron involucrados en un accidente con un vehículo de Uber, llame al (800) 863-5312 para hablar gratis con un abogado.